Datenschutzerklärung

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Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.
"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Ihre Daten werden ggf. in Drittstaaten außerhalb der EU, insbesondere nach Kanada und in die USA, übermittelt und dort verarbeitet. Für Kanada existiert ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify ist nicht nach dem TADPF zertifiziert. Diese Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage vertraglicher Verpflichtungen, die mit denen der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vergleichbar sind.

Kontakt

Verantwortlicher
Kontaktieren Sie uns auf Wunsch. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist: Helena Goldenbein, Weiherhofer Hauptstr. 61, 90513 Zirndorf Deutschland, +49 911 133 276 19, info@bloody-streests.de

Initiativ-Kontaktaufnahme des Kunden per E-Mail
Wenn Sie per E-Mail initiativ mit uns in Geschäftskontakt treten, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage.
Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglichen Maßnahmen (bspw. Beratung bei Kaufinteresse, Angebotserstellung) dient oder einen bereits zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Erhebung und Verarbeitung bei Nutzung des Kontaktformulars
Bei der Nutzung des Kontaktformulars erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Kontaktaufnahme.
Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglichen Maßnahmen (bspw. Beratung bei Kaufinteresse, Angebotserstellung) dient oder einen bereits zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

WhatsApp Business
Wenn Sie per WhatsApp mit uns in Geschäftskontakt treten, nutzen wir hierfür die Version WhatsApp Business der WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; “WhatsApp”). Soweit Sie Ihren Aufenthalt außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes haben, wird dieser Dienst durch die WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) bereitgestellt. 
Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage. Zu diesem Zweck erheben und verarbeiten wir Ihre bei WhatsApp hinterlegte Mobilfunknummer, falls bereitgestellt Ihren Namen sowie weitere Daten in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Wir verwenden für den Dienst ein mobiles Endgerät, in dessen Adressbuch ausschließlich Daten von Nutzern gespeichert sind, die uns über WhatsApp kontaktiert haben. Eine Weitergabe personenbezogener Daten an WhatsApp, ohne dass Sie hierin bereits gegenüber WhatsApp eingewilligt haben, erfolgt damit nicht.
Ihre Daten werden von WhatsApp an Server der Meta Platforms Inc. in den USA übermittelt. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta Platforms Inc. hat sich nach dem TADPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten. Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglichen Maßnahmen (bspw. Beratung bei Kaufinteresse, Angebotserstellung) dient oder einen bereits zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse am Bereitstellen einer schnellen und einfachen Kontaktaufnahme sowie an der Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Ihre personenbezogenen Daten nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz bei Nutzung von WhatsApp finden Sie unter https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service und https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Kundenkonto      Bestellungen      

Kundenkonto
Bei der Eröffnung eines Kundenkontos erheben wir Ihre personenbezogenen Daten in dem dort angegebenen Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und die Bestellabwicklung zu vereinfachen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihr Kundenkonto wird anschließend gelöscht.

Ihre Daten werden ggf. in Drittstaaten außerhalb der EU, insbesondere nach Kanada und in die USA, übermittelt und dort verarbeitet. Für Kanada existiert ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify ist nicht nach dem TADPF zertifiziert. Diese Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage vertraglicher Verpflichtungen, die mit denen der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vergleichbar sind.

Bewertungen       Werbung      


Datenerhebung bei Verfassung eines Kommentars oder einer Bewertung
Bei der Kommentierung/Bewertung eines Artikels oder eines Beitrages erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Kommentartext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Verarbeitung dient dem Zweck, eine Kommentierung/Bewertung zu ermöglichen und Kommentare/Bewertungen anzuzeigen. 

Zum Zwecke der Verifikation Ihrer Bewertung/Ihres Kommentars erheben wir zudem folgende Daten: , , , Vorname und Mail Adresse.

Mit Absenden des Kommentars/Bewertung willigen Sie in die Verarbeitung der übermittelten Daten ein. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihre personenbezogenen Daten werden anschließend gelöscht.

Bei Veröffentlichung Ihres Kommentars/Ihrer Bewertung wird der von Ihnen angegebene Name und die von Ihnen mitgeteilte E-Mail-Adresse veröffentlicht.

Darüber hinaus wird bei Abgabe des Kommentars/der Bewertung Ihre IP-Adresse gespeichert zu dem Zweck, einen Missbrauch der Kommentar- oder Bewertungsfunktion zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen. Mit Absenden des Kommentars/der Bewertung willigen Sie in die Verarbeitung der übermittelten Daten ein. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihre IP-Adresse wird anschließend gelöscht.

Verwendung der E-Mail-Adresse für die Zusendung von Newslettern
Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse unabhängig von der Vertragsabwicklung ausschließlich für eigene Werbezwecke zum Newsletterversand, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Sie können dazu den Newsletter jederzeit unter Nutzung des entsprechenden Links im Newsletter oder durch Mitteilung an uns abbestellen. Ihre E-Mail-Adresse wird danach aus dem Verteiler entfernt. 

Ihre Daten werden dabei an einen Dienstleister für E-Mail-Marketing im Rahmen einer Auftragsverarbeitung weitergegeben. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.

Verwendung der Mobilfunknummmer für die Zusendung von SMS-Werbung
Wir nutzen Ihre Mobilfunknummer unabhängig von der Vertragsabwicklung ausschließlich für eigene Werbezwecke zum Versand von SMS-Werbung, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihre Mobilfunknummer wird danach aus dem Verteiler entfernt.

Ihre Mobilfunknummer wird dabei an einen Dienstleister für SMS-Versand im Rahmen einer Auftragsverarbeitung weitergegeben.

Versanddienstleister      

Weitergabe der E-Mail-Adresse an Versandunternehmen zur Information über den Versandstatus
Wir geben Ihre E-Mail-Adresse im Rahmen der Vertragsabwicklung an das Transportunternehmen weiter, sofern Sie dem ausdrücklich im Bestellvorgang zugestimmt haben. Die Weitergabe dient dem Zweck, Sie per E-Mail über den Versandstatus zu informieren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns oder das Transportunternehmen widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Zahlungsdienstleister       Bonitätsauskunft      

Verwendung von PayPal Express
Wir verwenden auf unserer Website den Zahlungsdienst PayPal Express der PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihnen die Zahlung über den Zahlungsdienst PayPal Express anbieten zu können. Zur Einbindung dieses Zahlungsdienstes ist es erforderlich, dass PayPal beim Aufruf der Website Daten (z.B. IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Standort Ihres Geräts) sammelt, speichert und analysiert. Hierzu können auch Cookies eingesetzt werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung Ihres Browsers.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an einem kundenorientierten Angebot von verschiedenen Zahlarten. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Mit Auswahl und Nutzung von PayPal Express werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt, um den Vertrag mit Ihnen mit der gewählten Zahlart erfüllen zu können. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung bei Verwendung des Zahlungsdienstes PayPal Express finden Sie in der dazugehörigen Datenschutzerklärung unter www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.

Verwendung von PayPal Check-Out
Wir verwenden auf unserer Website den Zahlungsdienst PayPal Check-Out der PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihnen die Zahlung über den Zahlungsdienst anbieten zu können. Mit Auswahl und Nutzung von Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder „Später Bezahlen“ via PayPal werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt, um den Vertrag mit Ihnen mit der gewählten Zahlart erfüllen zu können. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Hierbei können Cookies gespeichert werden, die die Wiedererkennung Ihres Browsers ermöglichen. Die dadurch stattfindende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an einem kundenorientierten Angebot von verschiedenen Zahlarten. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.

Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal & „Später bezahlen“ via PayPal 
Bei einzelnen Zahlungsarten wie Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder „Später bezahlen“ via PayPal behält sich PayPal das Recht vor, ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Nutzung von Auskunfteien einzuholen. Hierzu übermittelt PayPal die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an eine Auskunftei und verwendet die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Bonitätsprüfung für eine Vertragsanbahnung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse am Schutz vor Zahlungsausfall, wenn PayPal in Vorleistung geht. 
Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten durch Mitteilung an PayPal zu widersprechen. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss mit der von Ihnen gewünschten Zahlart erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass der Vertrag nicht mit der von Ihnen gewählten Zahlart geschlossen werden kann.

Drittanbieter
Bei Bezahlung über die Zahlungsart eines Drittanbieters werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zur Durchführung dieser Zahlungsart werden die Daten ggf. sodann seitens PayPal an den jeweiligen Anbieter weitergegeben. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Lokale Drittanbieter können beispielsweise sein:

• Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Deutschland)
• giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main)

Rechnungskauf via PayPal 
Bei Bezahlung über die Zahlungsart Rechnungskauf werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten zunächst an PayPal übermittelt. Zur Durchführung dieser Zahlungsart werden die Daten sodann seitens PayPal an die Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin; "Ratepay") übermittelt um den Vertrag mit Ihnen mit der gewählten Zahlart erfüllen zu können. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ratepay führt ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren (Wahrscheinlichkeits- bzw. Score - Werte) unter Nutzung von Auskunfteien durch nach bereits oben beschriebenen Ablauf. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Bonitätsprüfung für eine Vertragsanbahnung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse am Schutz vor Zahlungsausfall, wenn Ratepay  in Vorleistung geht. Weitere Informationen zum Datenschutz und welche Auskunfteien Ratpay verwenden finden Sie unter https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ und https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/. 

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung bei Verwendung von PayPal finden Sie in der dazugehörigen Datenschutzerklärung unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Verwendung von Consentmanager
Wir verwenden auf unserer Website das Consent-Management-Tool Consentmanager der Consentmanager AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Schweden; "Consentmanager").
Das Tool ermöglicht es Ihnen, Einwilligungen in Datenverarbeitungen über die Website, insbesondere das Setzen von Cookies, zu erteilen sowie von Ihrem Widerrufsrecht für bereits erteilte Einwilligungen Gebrauch zu machen.
Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, erforderliche Einwilligungen in Datenverarbeitungen einzuholen sowie zu dokumentieren und damit gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten.
Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Dabei können u. a. folgende Informationen erhoben und an Consentmanager übermittelt werden: Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs, Informationen zu dem von Ihnen verwendeten Browser und das von Ihnen genutzte Gerät, anonymisierte IP-Adresse, Opt-in- und Opt-out-Daten. Eine Weitergabe dieser Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht.
Die Datenverarbeitung erfolgt zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Nähere Informationen zum Datenschutz bei Consentmanager finden Sie unter: https://www.consentmanager.net/privacy.php


Analyse      Werbetracking      

1. Verwendung von Hotjar
   Wir verwenden auf unserer Webseite das Analysetool der Hotjar Ldt. (Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians
   STJ1000, Malta; “Hotjar”).
   Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der bedarfsgerechten Gestaltung, Optimierung und Analyse unserer Webseite.
   Mit dem Tool werden Bewegungen von Seitenbesuchern auf der Webseite stichprobenartig aufgezeichnet. Hierbei entsteht ein Protokoll der
   Mausbewegungen, des Scrollenverhaltens, der Verweildauer und der Klicks auf der Webseite (sog. Heatmap).
   Zu diesem Zweck setzt Hotjar u.a. Cookies ein. Dabei können u.a. folgende Informationen erhoben werden: IP-Adresse (in anonymisierter
   Form), Informationen über das von Ihnen verwendete Gerät (Bildschirmgröße, Geräte, eindeutige Gerätekennung), Informationen über den
   von Ihnen verwendeten Browser, Standortdaten (ausschließlich zum Land), bevorzugte Sprache zur Anzeige der Webseite, verwendetes
   Betriebssystem. Ausführliche Informationen zu den zu den verwendeten Cookies, deren Funktion und die Speicherdauer finden Sie hier:
   https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies.
   Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzerprofile erstellt. Die Daten werden nicht dazu benutzt, den Besucher der Webseite
   persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten des Trägers des Pseudonyms zusammengeführt. Hotjar ist es vertraglich
   untersagt, die erhobenen Daten an sonstige Dritte zu verkaufen.
   Ihre Daten werden gegebenenfalls in die USA übermittelt. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden,
   das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Hotjar ist nicht nach dem TADPF zertifiziert. Die Datenübermittlung erfolgt u.a. auf
   Grundlage angemessener Schutzmaßnahmen. Weitere Informationen zu den getroffenen Maßnahmen stellt Ihnen Hotjar auf Anfrage zur
   Verfügung.
   Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.V.m.
   Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit.
   a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf
   erfolgten Verarbeitung berührt wird. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Verwendung von Hotjar finden Sie hier:
   https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy#enduserenglish.

 

Verwendung des Meta Pixel
Wir verwenden auf unserer Website den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin
2, Irland; "Meta").
Meta und wir sind gemeinsam Verantwortliche für die bei Einbindung des Dienstes stattfindende Erhebung Ihrer Daten und Übermittlung
dieser Daten an Meta. Grundlage dafür ist eine Vereinbarung zwischen uns und Meta über die gemeinsame Verarbeitung personenbezogener
Daten, in der die jeweiligen Verantwortlichkeiten festgelegt werden. Die Vereinbarung ist unter https://dede.facebook.com/legal/terms/businesstools aufrufbar. Danach sind wir insbesondere verantwortlich für die Erfüllung der Informationspflichten
gemäß der Art. 13, 14 DSGVO, für die Einhaltung der Sicherheitsvorgaben des Art. 32 DSGVO im Hinblick auf die korrekte technische
Implementierung und Konfiguration des Dienstes sowie zur Einhaltung der Verpflichtungen nach den Art. 33, 34 DSGVO, soweit eine
Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten unsere Verpflichtungen gemäß der Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung
betrifft. Meta obliegt die Verantwortung, die Betroffenenrechte gemäß den Art. 15 - 20 DSGVO zu ermöglichen, die Sicherheitsvorgaben des
Art. 32 DSGVO im Hinblick auf die Sicherheit des Dienstes einzuhalten und die Verpflichtungen nach den Art. 33, 34 DSGVO, soweit eine
Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten die Verpflichtungen von Meta gemäß der Vereinbarung über die gemeinsame
Verarbeitung betrifft.
Die Anwendung dient dem Zweck die Besucher der Website zielgerichtet mit interessenbezogener Werbung in den sozialen Netzwerken
Facebook und Instagram anzusprechen. Dazu wurde auf der Website das Remarketing-Tag von Meta implementiert. Über dieses Tag wird
beim Besuch der Website eine direkte Verbindung zu den Meta-Servern hergestellt. Hierdurch wird an den Meta-Server übermittelt, welche
unserer Seiten Sie besucht haben. Meta ordnet diese Information Ihrem persönlichen Facebook- und/oder Instagram-Benutzerkonto zu. Wenn Sie die sozialen Netzwerke Facebook oder Instagram besuchen, werden Ihnen dann personalisierte, interessenbezogene Ads
angezeigt.
Die Anwendung dient darüber hinaus dem Zweck, Conversion-Statistiken zu erstellen. Hierbei erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die
auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden sowie
welche Handlungen nach der Weiterleitung auf diese Website vorgenommen werden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich
Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Ihre Daten werden gegebenenfalls in die USA übermittelt. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden,
das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta hat sich nach dem TADPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische
Datenschutzgrundsätze einzuhalten.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die
Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt
wird.
Sie können die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ hier deaktivieren. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten
durch Meta, über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von
Meta unter https://www.facebook.com/about/privacy/.

Daten zur Kundenaktivität werden über Meta Pixel, Erweiterter Abgleich und Conversions API freigegeben. Kunden können diese Daten von ihrem Facebook-Konto trennen, indem sie ihre Einstellungen für Aktivitäten außerhalb von Facebook. ändern.

Verwendung von Google Analytics 4
Wir verwenden auf unserer Website den Webanalysedienst Google Analytics der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“).
Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Analyse dieser Website und ihrer Besucher sowie für Marketing- und Werbezwecke. Dazu wird Google im Auftrag des Betreibers dieser Website die gewonnenen Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere, mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. 
Dabei können u.a. folgende Informationen erhoben werden: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs, Klickpfad, Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser und das von Ihnen verwendete Device (Gerät), besuchte Seiten, Referrer-URL (Webseite, über die Sie unsere Webseite aufgerufen haben), Standortdaten, Kaufaktivitäten. Ihre Daten können von Google mit anderen Daten, wie beispielsweise Ihrem Suchverlauf, Ihren persönlichen Accounts, Ihren Nutzungsdaten anderer Geräte und allen anderen Daten, die Google zu Ihnen vorliegen hat, verknüpft werden.

Die IP-Adresse wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google hat sich nach dem TADPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten. Sowohl Google als auch staatliche US-Behörden haben Zugriff auf Ihre Daten.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://policies.google.com/technologies/partner-sites und unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Verwendung von TikTok Pixel
Wir verwenden auf unserer Website den TikTok Pixel der TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland; “TikTok Ireland”) und der TikTok Information Technologies UK Limited (6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB,  United Kingdom; “TikTok UK”). Beide Unternehmen sind die für die Datenverarbeitung gemeinsamen Verantwortlichen (nachfolgend “TikTok”). 
Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Identifikation und Analyse der Webseitenzugriffe unserer Kunden sowie zur besseren Kundenansprache durch das Schalten gezielter Werbeanzeigen und zur Auswertung der Wirksamkeit von Werbeanzeigen auf TikTok. Dazu verwendet TikTok Technologien wie Cookies und Pixel, die eine Wiedererkennung Ihres Browsers ermöglichen. Dabei können u.a. folgende Informationen gesammelt und an TikTok übermittelt werden: Datum und Uhrzeit des Besuchs, Informationen zum von Ihnen genutzten Browser und Gerätetyp, Bildschirmauflösung, IP-Adresse. TikTok kann diese Information Ihrem persönlichen TikTok-Benutzerkonto zuordnen. Aus den so erhobenen Daten können unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Eine persönliche Identifizierung der Nutzer ist dadurch jedoch nicht möglich.
Ihre Daten werden gegebenenfalls in Drittländer, wie bspw. die USA übermittelt. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). TikTok ist nicht nach dem TADPF zertifiziert. Die Datenübermittlung in die USA sowie in Drittländer ohne Angemessenheitsbeschluss erfolgt u.a. auf Grundlage von Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien für den Schutz der personenbezogenen Daten, einsehbar unter: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.   
Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de und https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.


Plug-ins und Sonstiges

Live Chat: „Chatty“

Übersetzter Auszug aus der Datenschutzerklärung von „Chatty“ die Kompletten Datenschutzbedingungen finden Sie hier

Wie Chatty Daten seiner Kunden und Klienten erhebt, verarbeitet und nutzt

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Informationen, die Chatty („Chatty“, „wir“ oder „uns“) von Endnutzern („Sie“) unserer Website (der „Website“) sowie im Auftrag unserer Kunden erhebt, die unsere Technologie zur Nutzung von E-Mail-Nachrichten, Analysen und anderen Diensten (die „Dienste“) einsetzen.

Diese Richtlinie gilt nicht für Drittanbieter, die sich nicht im Besitz oder unter der Kontrolle von Chatty befinden. Solche Drittanbieter stehen nicht unter der Kontrolle von Chatty, und Chatty übernimmt keine Verantwortung für deren Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken.

Etwaige Bestellformulare oder Zusatzvereinbarungen, denen Nutzer zustimmen und die die Bereitstellung optionaler Chatty-Funktionen regeln, haben im Falle von Widersprüchen Vorrang vor den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie. Bitte lesen Sie solche Bestellformulare oder Zusatzvereinbarungen daher sorgfältig.

Chatty nimmt am EU-U.S. Privacy Shield Framework und am Swiss-U.S. Privacy Shield Framework teil und hält sich an deren Vorgaben. Die Verantwortung von Chatty für personenbezogene Daten, die im Rahmen des Privacy Shield empfangen und anschließend an Dritte weitergegeben werden, ist unten im Abschnitt „EU-U.S. Privacy Shield und Swiss-U.S. Privacy Shield Frameworks“ beschrieben. Insbesondere bleibt Chatty nach den Privacy Shield-Prinzipien verantwortlich und haftbar, wenn beauftragte Dritte personenbezogene Daten im Auftrag von Chatty in einer Weise verarbeiten, die nicht mit den Prinzipien übereinstimmt, es sei denn, Chatty kann nachweisen, dass es für das schadensverursachende Ereignis nicht verantwortlich ist.

Datenschutzerklärung zur Website

Wir erheben, verarbeiten und speichern Informationen von Ihnen und Ihren Geräten, wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen oder mit ihnen interagieren, sowie auf andere unten beschriebene Weise.

Wir empfangen und speichern Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns auf andere Weise übermitteln. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen, Firmenname sowie Namen und E-Mail-Adressen von Kolleginnen und Kollegen. Wir erfassen Informationen über Ihre Nutzung unserer Website, etwa welche Seiten Sie aufrufen und wie Sie interagieren. Darüber hinaus speichern wir automatisch bestimmte Informationen, sobald Sie mit unserer Website interagieren.

Unsere Website verwendet „Cookies“, Tags und andere Tracking-Technologien, um Ihre Online-Erfahrung zu verbessern oder zu personalisieren. Zu den gesammelten Informationen gehören Computer- und Verbindungsdaten wie Seitenaufrufstatistiken, Verkehrsdaten, Referrer-URL, Anzeigendaten, Ihre IP-Adresse und Gerätekennungen. Dies kann auch Ihre Browserverläufe, Transaktionshistorien und Weblog-Informationen umfassen.

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Nutzererfahrung auf der Website zu personalisieren und kontinuierlich zu verbessern – etwa zur Erfüllung von Informationsanfragen, zur Analyse von Trends und Statistiken sowie zur Kommunikation mit Ihnen. Informationen zur Verwaltung Ihrer Daten und zu Ihren Wahlmöglichkeiten finden Sie im Abschnitt „Wie Sie die Nutzung Ihrer Daten einschränken können“ weiter unten.

Cookies und interessenbasierte Werbung

Cookies sind alphanumerische Kennungen, die über Ihren Webbrowser auf die Festplatte Ihres Computers übertragen werden, um unsere Systeme in die Lage zu versetzen, Ihren Browser zu erkennen und uns mitzuteilen, wie und wann Seiten unserer Website besucht werden und von wie vielen Personen. Wie die meisten Internetseiten verwenden wir Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern. Diese Cookies erfassen keine personenbezogenen Daten, und wir kombinieren Informationen aus Cookies nicht mit personenbezogenen Daten, um Ihre Identität zu ermitteln.

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Einige Inhalte oder Anwendungen auf der Website werden von nicht verbundenen Dritten bereitgestellt. Wir kontrollieren weder deren Tracking-Technologien noch deren Verwendung. Für den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken von Websites, die nicht von uns betrieben werden, übernehmen wir keine Verantwortung – auch dann nicht, wenn diese mit unserer Website verlinkt sind oder umgekehrt.

Ihr Browser oder Gerät könnte eine „Do Not Track“-Funktion enthalten. Unsere Datenerhebungs- und Weitergabeverfahren sowie die Ihnen angebotenen Wahlmöglichkeiten gelten unabhängig davon, ob ein „Do Not Track“-Signal empfangen wird, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Wir nutzen auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. Google Analytics verwendet Cookies oder andere Tracking-Technologien, um uns bei der Analyse der Nutzung unserer Website zu unterstützen, Berichte über die Website-Aktivitäten zu erstellen und weitere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Website-Nutzung bereitzustellen. Die von Google eingesetzten Technologien erfassen möglicherweise Informationen wie Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt des Besuchs, ob Sie ein wiederkehrender Besucher sind und welche Website Sie verwiesen hat. Die Website nutzt Google Analytics nicht zur Sammlung personenbezogener Daten. Die von Google Analytics erzeugten Informationen werden an Google übermittelt und dort gespeichert und unterliegen den Datenschutzbestimmungen von Google. Weitere Informationen über Google-Dienste und darüber, wie Sie sich vom Tracking durch Google Analytics abmelden können, finden Sie hier.

Viele Drittanbieter-Werbetreibende, die Tracking-Tools auf unserer Website einsetzen, sind Mitglieder von Programmen, die Ihnen zusätzliche Wahlmöglichkeiten zur Nutzung Ihrer Daten bieten. Weitere Informationen zu diesen Optionen finden Sie auf den Websites der Network Advertising Initiative und der Digital Advertising Alliance.

Ebenso können Sie in den Geräteeinstellungen Ihres Mobilgeräts festlegen, ob Sie das Tracking durch bestimmte Werbenetzwerke deaktivieren möchten.

Beachten Sie bitte, dass ein Opt-out bei Werbenetzwerken nicht bedeutet, dass Sie keine Werbung mehr auf anderen Websites sehen werden, noch verhindert es interessenbasierte Werbung durch Drittanbieter, die nicht an diesen Programmen teilnehmen. Es schließt Sie lediglich von interessenbasierter Werbung über teilnehmende Netzwerke aus, gemäß deren Richtlinien und Opt-out-Mechanismen.

Erhebung, Nutzung und Weitergabe von Informationen über Endnutzer im Rahmen unserer Dienste

In diesem Abschnitt erläutern wir unsere Richtlinien für den Umgang mit Informationen über Endnutzer, die uns von unseren Kunden über unsere Dienste oder aus anderen von ihnen gewählten Quellen bereitgestellt werden. Wir ermöglichen unseren Kunden, Profile ihrer Endnutzer zu erstellen, um effektiv mit ihnen über Marketing-Kommunikationsmittel wie E-Mail oder Analysedienste zu kommunizieren. Dafür integrieren unsere Kunden unsere Technologie in ihre Anwendungen, Websites oder sonstigen Online-Dienste.

Die Erhebung, Nutzung und Weitergabe von Daten durch unsere Kunden unterliegt ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Unsere Kunden können Informationen über ihre Nutzer direkt erheben; in diesem Fall ist jeder Kunde selbst dafür verantwortlich, dass seine Datenerhebung im Einklang mit seiner eigenen Datenschutzrichtlinie und seinen Nutzungsbedingungen erfolgt.

Erhebung

Im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienste für Kunden erheben wir Informationen über Kundenaktivitäten, Käufe oder Produktansichten (jedoch ohne E-Mail-Adressen, Kreditkartendaten, Adressen oder andere personenbezogene Informationen („PII“)) von Endnutzern unserer Kunden. Diese Informationen verwenden wir zur Erbringung unserer Dienste.

Wir können automatisch Informationen über Ihre Nutzung, Navigation und Interaktion mit den Anwendungen, Websites oder sonstigen Online-Diensten unserer Kunden erfassen, wenn unsere Technologie auf deren Plattformen implementiert wurde.

Cookies, die wir auf den Websites unserer Kunden setzen, verfallen nach drei Jahren, wobei sich das Ablaufdatum bei jeder Interaktion mit unserem Server aktualisiert. Standardmäßige Weblog-Daten speichern wir 5 Jahre nach dem Besuch einer Kunden-Website; aggregierte Daten und Berichte können bis zu 10 Jahre gespeichert werden.

Nutzung und Weitergabe

Wir erheben Informationen über Endnutzer im Auftrag unserer Kunden und können diese mit Informationen aus Drittquellen anreichern. Dies dient der Optimierung der Kommunikation und des Verständnisses unserer Kunden gegenüber ihren Endnutzern. Die Informationen der Endnutzer gelten für uns als vertraulich und kundeneigen. Eine Weitergabe an unverbundene Dritte erfolgt nur auf ausdrückliche Anweisung unserer Kunden, gemäß vertraglicher Vereinbarungen oder wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben (z. B. bei rechtlichen Anforderungen).

Wir können Dienste oder Produkte gemeinsam mit verbundenen Unternehmen anbieten und in diesem Zusammenhang Endnutzerinformationen mit diesen teilen. Diese Unternehmen sind vertraglich verpflichtet, denselben Datenschutzstandard einzuhalten wie in dieser Richtlinie beschrieben, und dürfen die Daten nur im Rahmen autorisierter Transaktionen verwenden.

Wenn wir personenbezogene Daten zu einem anderen als dem ursprünglichen oder nachträglich genehmigten Zweck an Dritte weitergeben wollen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit zum Opt-out, um die Verwendung und Weitergabe einzuschränken.

Von Kunden bereitgestellte Informationen

Wir speichern sämtliche Informationen, die Kunden über unsere Website, über unsere Dienste oder auf andere Weise an uns übermitteln. Kunden können bestimmte Angaben verweigern, was jedoch dazu führen kann, dass einige Funktionen nicht genutzt werden können. Wir verwenden Kundendaten, um:

• auf Anfragen zu reagieren,
• Inhalte individuell anzupassen,
• mit Kunden über Produkte zu kommunizieren,
• unsere Dienste zu vermarkten.

Für die vollständige Nutzung unserer Dienste ist eine Registrierung erforderlich. Dabei benötigen wir die E-Mail-Adresse und ein Passwort des Kunden. Für kostenpflichtige Dienste sind zusätzliche Angaben wie Kreditkarten- und Abrechnungsinformationen nötig. Diese verarbeitet ein Drittanbieter für Zahlungsabwicklungen.

E-Mail-Kommunikation

Wenn ein Kunde Chatty-Dienste erwirbt, um Nutzerdaten zu erfassen und zu analysieren, kommunizieren wir per E-Mail über diese Dienste. Mit dem Kauf stimmt der Kunde solchen Benachrichtigungen zu. Bei Kontaktaufnahme per E-Mail speichern wir die übermittelten Informationen zur Bearbeitung und können nachvollziehen, ob E-Mails geöffnet wurden.

Wir versenden gelegentlich auch E-Mails mit Neuigkeiten oder Werbeinhalten. Wenn Kunden diese nicht wünschen, können sie sich unter privacy@avada.io abmelden (rechtlich relevante Mitteilungen bleiben davon unberührt).

Weitere wichtige Informationen

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Bei der Nutzung von Chatty verarbeiten wir Daten auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV). Dieser regelt unsere Rolle als Datenverarbeiter.

• Datenkategorien: Chat-Inhalte, Kundendienstinformationen, Bestelldaten.
• Zweck: Chatfunktionalität, Kundensupport, KI-gestützte Antwortgenerierung, Systemschutz.
• Datenquelle: Direkterfassung über die Chat-Oberfläche.
• Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Speicherdauer: Während der Vertragslaufzeit, ggf. bis zu 6–10 Jahre nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (frühzeitige Löschung auf Anfrage möglich).
• Zugriffsregelung: Zugriff nur durch notwendiges Personal, mit Protokollierung und Zugriffskontrollen.
• Technische Maßnahmen: Verschlüsselung, Sicherheitsprüfungen, Zugangsbeschränkungen.
• Subunternehmer: Ausschließlich geprüfte Anbieter mit äquivalentem Datenschutzstandard.
• Datenübermittlungen: Innerhalb und außerhalb der EU, mit EU-Standardvertragsklauseln und Datenschutzrahmen.

Datenschutzrechte in Kalifornien

Bewohner Kaliforniens haben nach geltendem Recht das Recht, Informationen über die Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu Marketingzwecken zu verlangen. Solche Anfragen richten Sie bitte per Post oder E-Mail an die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Adressen.

Dienstleister (Agents)

Wir beauftragen externe Dienstleister mit Aufgaben wie Abrechnung, Zahlungsabwicklung, Marketing und Support. Diese erhalten Zugang zu Kunden- oder Endnutzerdaten nur, soweit dies für ihre Tätigkeit erforderlich ist. Sie sind verpflichtet, denselben Datenschutzstandard wie wir einzuhalten.

Unternehmensübertragungen

Im Falle von Verkäufen, Übernahmen oder Umstrukturierungen kann es zur Übertragung von Endnutzerdaten an verbundene Unternehmen oder Erwerber kommen. Sie stimmen zu, dass solche Übertragungen erfolgen können und dass die Nachfolgeorganisation Ihre Daten gemäß dieser Richtlinie weiterverwendet.

Schutz von Chatty und Dritten

Wir behalten uns das Recht vor, personenbezogene Daten offenzulegen, wenn wir nach unserem Ermessen glauben, dass dies erforderlich ist, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen oder Rechte, Eigentum oder Sicherheit von Chatty, unseren Mitarbeitern, Kunden oder Dritten zu schützen.

Wir können PII zudem aufgrund rechtmäßiger Anfragen von Behörden, insbesondere zu Zwecken der nationalen Sicherheit oder Strafverfolgung, offenlegen.

Datensicherheit

Kundenzugänge bei Chatty sind passwortgeschützt und durch weitere Sicherheitsmaßnahmen gesichert. Daten werden während der Übertragung verschlüsselt. Nur autorisierte Mitarbeiter erhalten Zugriff auf PII, und diese werden regelmäßig geschult.

Trotz angemessener Maßnahmen ist ein vollständiger Schutz vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Zerstörung nicht garantiert. Die Nutzung öffentlicher oder ungesicherter Netzwerke erfolgt auf eigene Verantwortung.

Zugriff auf Informationen

Sie können Ihre personenbezogenen Daten einsehen, ändern, korrigieren oder löschen. Wir bewahren jedoch in der Regel eine Kopie der ursprünglichen Daten auf. Zur Deaktivierung eines Kontos folgen Sie dem auf der Website beschriebenen Verfahren. Restdaten können im System verbleiben. Kontaktieren Sie uns unter privacy@avada.io, wenn Sie Fragen zu Ihren Daten haben.

Nutzer aus der EU und der Schweiz haben besondere Zugriffsrechte – siehe hierzu Abschnitt „EU-U.S. Privacy Shield und Swiss-U.S. Privacy Shield Frameworks“.

Nutzungsbedingungen

Ihre Nutzung der Website und Dienste unterliegt dieser Datenschutzrichtlinie sowie unseren Nutzungsbedingungen, einschließlich Regelungen zu Haftungsbeschränkungen, Streitbeilegung und der Anwendung des Rechts des Bundesstaates New York.

Internationale Nutzer (außerhalb EU/Schweiz)

Wenn Sie unsere Website außerhalb der USA nutzen, stimmen Sie der Übertragung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten in den USA und anderen Ländern zu. Die dort geltenden Datenschutzgesetze können sich von denen Ihres Landes unterscheiden.

Nutzung durch Kinder

Die Website von Chatty ist nicht für Kinder unter 18 Jahren vorgesehen. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 18 Jahren. Sollte uns ein solcher Fall bekannt werden, werden die Daten umgehend gelöscht.

EU-U.S. Privacy Shield und Swiss-U.S. Privacy Shield Frameworks

Begriffsbestimmungen

Für die Zwecke dieses Abschnitts gelten die folgenden Definitionen:

• „Beauftragter“ (Agent) bezeichnet jede Drittpartei, die personenbezogene Daten gemäß den Anweisungen von Chatty erhebt oder verwendet oder der Chatty personenbezogene Daten zur Verwendung im Auftrag von Chatty offenlegt.
• „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen oder Datensätze, die eine lebende Person identifizieren oder in Kombination mit anderen Informationen zur Identifizierung einer Person verwendet werden könnten – durch oder im Auftrag von Chatty. Anonymisierte oder aggregierte Daten gelten nicht als personenbezogene Daten. Im Hinblick auf Daten aus der Schweiz, die unter dem Swiss-U.S. Privacy Shield übermittelt werden, umfassen personenbezogene Daten zusätzlich weltanschauliche Ansichten oder Aktivitäten, Informationen zu sozialen Sicherheitsmaßnahmen oder zu Verwaltungs- oder Strafverfahren sowie Sanktionen.
• „Sensible Daten“ sind personenbezogene Daten, die Rückschlüsse auf Rasse, ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Gesundheitsdaten, Sexualleben sowie Informationen über Straf- oder Verwaltungsverfahren und Sanktionen zulassen.

EU-U.S. Privacy Shield und Swiss-U.S. Privacy Shield

Chatty nimmt am EU-U.S. Privacy Shield Framework und am Swiss-U.S. Privacy Shield Framework teil und hält sich an die entsprechenden Regelungen des US-Handelsministeriums hinsichtlich der Erhebung, Nutzung und Speicherung personenbezogener Daten, die aus der Europäischen Union bzw. der Schweiz in die USA übermittelt werden. Chatty hat gegenüber dem US-Handelsministerium bestätigt, dass es sich an die Grundsätze des Privacy Shield hält. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dieser Datenschutzrichtlinie und den Privacy Shield-Prinzipien haben letztere Vorrang. Weitere Informationen zum Privacy Shield und zur Zertifizierung finden Sie unter: https://www.privacyshield.gov/.

Grundsätze

Hinweis:
Chatty erhält personenbezogene Daten von Personen im EWR und in der Schweiz, die von Chatty selbst oder seinen Kunden erhoben wurden, sowie personenbezogene Daten von Kunden in diesen Regionen. Die Arten und Zwecke dieser Datenerhebung sind in der obigen Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Chatty unterwirft sämtliche im Rahmen des EU-U.S. und Swiss-U.S. Privacy Shield erhaltenen personenbezogenen Daten den hier dargestellten Grundsätzen.

Wahlmöglichkeit:
Chatty bietet betroffenen Personen die Möglichkeit, der Nutzung ihrer Daten für andere als die ursprünglich beabsichtigten oder nachträglich genehmigten Zwecke zu widersprechen. Eine betroffene Person kann einer solchen Nutzung widersprechen, indem sie sich unter der unten angegebenen Adresse an uns wendet. Chatty bietet auch ein Opt-out, wenn personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben werden, die nicht als Beauftragte handeln. Sensible personenbezogene Daten werden nur mit ausdrücklicher, aktiver Einwilligung (Opt-in) für andere Zwecke verwendet. Als sensibel eingestufte Daten, die von Dritten als solche gekennzeichnet wurden, behandelt Chatty ebenfalls als sensibel.

Datenintegrität:
Chatty verwendet personenbezogene Daten ausschließlich für die Zwecke, für die sie ursprünglich erhoben oder nachträglich genehmigt wurden. Es werden angemessene Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten für ihren vorgesehenen Zweck relevant, korrekt, vollständig und aktuell sind.

Übermittlungen an Beauftragte:
Chatty beauftragt Dritte mit der Durchführung bestimmter Geschäftsprozesse wie Abrechnung, Zahlungsabwicklung, Marketingunterstützung oder Kundendienst. Diese Dienstleister können auf personenbezogene Daten zugreifen, soweit dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist.

Für unter dem Privacy Shield empfangene Daten verpflichtet Chatty alle Beauftragten per Vertrag, den gleichen Datenschutzstandard einzuhalten, wie er durch die Privacy Shield-Prinzipien gefordert ist.

Unter bestimmten Umständen kann Chatty für die unzulässige Weiterverarbeitung personenbezogener Daten durch einen Beauftragten haftbar gemacht werden, sofern nicht nachgewiesen wird, dass Chatty für den auslösenden Vorfall nicht verantwortlich war.

Zugriff und Berichtigung:
Auf Anfrage gewährt Chatty betroffenen Personen einen angemessenen Zugang zu den über sie gespeicherten personenbezogenen Daten. Darüber hinaus ermöglicht Chatty die Berichtigung, Ergänzung oder Löschung unrichtiger oder unvollständiger Daten. Anfragen zum Zugriff, zur Berichtigung oder Löschung richten Sie bitte an die untenstehende Kontaktadresse.

Sicherheit:
Siehe Abschnitt „Informationssicherheit“ weiter oben.

Durchsetzung

Chatty führt regelmäßig Compliance-Prüfungen seiner Datenschutzpraktiken durch, um die Einhaltung dieser Richtlinie sicherzustellen. Mitarbeiter, die gegen diese Richtlinie verstoßen, unterliegen disziplinarischen Maßnahmen.

Chatty unterliegt der Untersuchungs- und Durchsetzungsbefugnis der U.S. Federal Trade Commission (FTC).

Streitbeilegung

Im Einklang mit den Grundsätzen des EU-U.S. und Swiss-U.S. Privacy Shield verpflichtet sich Chatty, Beschwerden bezüglich der Erhebung oder Nutzung personenbezogener Daten von Personen aus der EU oder der Schweiz zu bearbeiten. Betroffene Personen sollten sich zunächst an Chatty unter privacy@avada.io oder der untenstehenden Adresse wenden. Chatty wird Beschwerden im Einklang mit dieser Richtlinie prüfen und sich um eine Lösung bemühen.

Für nicht beigelegte Beschwerden im Rahmen des Privacy Shield hat sich Chatty zur Zusammenarbeit mit einem unabhängigen Streitbeilegungsmechanismus verpflichtet: BBB EU PRIVACY SHIELD, betrieben vom Council of Better Business Bureaus. Wenn Sie innerhalb angemessener Frist keine Antwort erhalten oder Ihre Beschwerde nicht zufriedenstellend bearbeitet wurde, besuchen Sie bitte: www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/, um weitere Informationen zu erhalten oder eine Beschwerde einzureichen.

Bitte beachten Sie, dass unter bestimmten Umständen ein bindendes Schiedsverfahren vor einem Privacy Shield Panel möglich ist, falls andere Maßnahmen nicht erfolgreich sind.

Fragen oder Bedenken

Wenn Sie Fragen oder Anliegen bezüglich des Datenschutzes bei Chatty haben, senden Sie bitte eine ausführliche Nachricht an privacy@avada.io oder schreiben Sie an:

Chatty
651 N Broad St, Suite 206
Middletown, DE 19709
USA

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig – wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anliegen zu klären.

Cookie-Richtlinie

Wie Chatty essentielle Cookies nutzt, um Ihr Live-Chat-Erlebnis zu verbessern

Unsere Verwendung von Cookies

Bei Chatty verwenden wir essentielle Cookies, um Ihnen das bestmögliche Live-Chat-Erlebnis zu bieten. Transparenz ist uns wichtig – deshalb möchten wir Ihnen erklären, wie und warum wir diese Cookies einsetzen.

Was sind unsere Cookies?

Wir verwenden ein einziges Cookie mit dem Namen avada-chatty/session. Dieses Cookie ist für das einwandfreie Funktionieren unseres Live-Chat-Dienstes unerlässlich.

Was bewirken unsere Cookies?

• Funktionalität:
  Unser Cookie ermöglicht den Zugriff auf frühere Konversationen über verschiedene Seiten hinweg. Ohne dieses Cookie würde jede Seitenwechsel einen neuen Chat starten.
• Benutzererlebnis:
  Das Cookie verhindert, dass Auslösernachrichten mehrfach angezeigt werden, und sorgt dafür, dass der Chat-Button und die Chatbox zwischen den Seiten konsistent funktionieren.
• Dauer:
  Dieses Cookie wird für 30 Tage gespeichert und automatisch verlängert, sobald ein neuer Chatnachricht gesendet wird.
• Benutzereinstellungen:
  Das Cookie merkt sich Ihren bisherigen Chatverlauf, sodass die Kommunikation auch beim Navigieren auf Ihrer Website nahtlos fortgesetzt werden kann.

Welche Daten erfassen wir über Cookies?

Um Ihnen ein nahtloses und personalisiertes Chat-Erlebnis zu bieten, speichert unser Cookie bestimmte Informationen:

• Benutzereinstellungen:
  Unsere persistenten Cookies speichern Ihre Präferenzen zur Verbesserung Ihres Erlebnisses. Dazu zählen:
• Sprachpräferenzen
• Design- und Theme-Einstellungen
• Weitere individuelle Anpassungen innerhalb der Chatty-Oberfläche
• Sitzungsinformationen:
  Unsere Session-Cookies speichern Informationen zur aktuellen Chat-Sitzung, wie:
• Verlauf der bisherigen Konversation
• Nutzereingaben
• Aktueller Gesprächskontext
• Nutzerverhalten:
  Dies kann beinhalten:
• Navigation innerhalb Ihres Shops
• Interaktionen mit bestimmten Funktionen
• Aktionen wie Produkte zum Warenkorb hinzufügen, Warenkorb aktualisieren, Checkout einleiten, FAQs aufrufen, Bestellungen verfolgen usw.

Müssen wir eine Einwilligung einholen?

Unser Cookie gilt als essenziell für das Funktionieren des Chatty-Dienstes. Nach vielen Datenschutzbestimmungen – einschließlich der DSGVO – sind essentielle Cookies von der Einwilligungspflicht ausgenommen.

Wir empfehlen dennoch, Ihre Kunden in Ihrer Datenschutzrichtlinie über die Verwendung dieses Cookies zu informieren, um volle Transparenz zu gewährleisten.

Unser Versprechen

Wir verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen Einsatz von Cookies. Es werden nur die Daten erhoben, die notwendig sind, um Ihnen ein reibungsloses und effizientes Live-Chat-Erlebnis zu bieten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität.

Fragen zur Cookie-Richtlinie?
Wenden Sie sich gerne an unser Support-Team.

 

Verwendung von Google invisible reCAPTCHA
Wir verwenden auf unserer Website den Dienst invisible reCAPTCHA der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google"). 
Dies dient dem Zweck der Unterscheidung der Eingabe durch einen Menschen oder durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung. Im Hintergrund sammelt und analysiert Google Nutzungsdaten, die von Invisible reCaptcha dazu verwendet werden, um reguläre Benutzer von Bots zu unterscheiden. Dazu wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiterverwendet. Zusätzlich werden die IP-Adresse und gegebenenfalls weitere von Google für den Dienst Invisible reCAPTCHA benötigte Daten an Google übertragen.
Diese Daten werden von Google innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gegebenenfalls auch an Server der Google LLC in die USA übermittelt. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google hat sich nach dem TADPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.
Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Nähere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die dazugehörige Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html sowie https://www.google.com/privacy

Verwendung von Cloudflare
Wir verwenden auf unserer Website das Content Delivery Network Cloudflare CDN der Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA; “Cloudflare”). Dabei handelt es sich um ein überregionales Netz von Servern in verschiedenen Rechenzentren, mit denen sich unser Webserver verbindet und über die bestimmte Inhalte unserer Webseite ausgeliefert werden.
Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, die Ladezeiten unserer Webseite zu optimieren und unser Angebot damit nutzerfreundlicher zu gestalten.
Dabei können unter anderem folgende Informationen erhoben werden: IP-Adresse, Systemkonfigurationsinformationen, Informationen über den Traffic von und zu Kundenwebsites (sog. Server-Logfiles).
Ihre Daten werden gegebenenfalls in die USA übermittelt. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Cloudflare hat sich nach dem TADPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der bedarfsgerechten und zielgerichteten Gestaltung der Website. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Nähere Informationen zum Datenschutz bei der Verwendung von Cloudflare finden Sie unter https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

Verwendung von GoogleMaps
Wir verwenden auf unserer Website die Funktion zur Einbettung von GoogleMaps-Karten der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, "Google").
Die Funktion ermöglicht die visuelle Darstellung von geographischen Informationen und interaktiven Landkarten. Dabei werden von Google bei Aufrufen der Seiten, in die GoogleMaps-Karten eingebunden sind, auch Daten der Besucher der Websites erhoben, verarbeitet und genutzt.
Ihre Daten werden dabei gegebenenfalls auch in die USA übermittelt. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google hat sich nach dem TADPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.
Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google unter https://www.google.com/privacypolicy.html. Dort haben Sie auch im Datenschutzcenter die Möglichkeit Ihre Einstellungen zu verändern, so dass Sie Ihre von Google verarbeiteten Daten verwalten und schützen können.

Verwendung von YouTube
Wir verwenden auf unserer Website die Funktion zur Einbettung von YouTube-Videos der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „YouTube“).YouTube ist ein mit der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”) verbundenes Unternehmen.
Die Funktion zeigt bei YouTube hinterlegte Videos in einem iFrame auf der Website an. Dabei ist die Option „Erweiterter Datenschutzmodus“ aktiviert. Dadurch werden von YouTube keine Informationen über die Besucher der Website gespeichert. Erst wenn Sie sich ein Video ansehen, werden Informationen darüber an YouTube übermittelt und dort gespeichert. Ihre Daten werden gegebenenfalls in die USA übermittelt. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube hat sich nach dem TADPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.
Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch YouTube und Google, über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von YouTube unter https://www.youtube.com/t/privacy.

Verwendung von Vimeo
Wir verwenden auf unserer Website Plug-ins der Vimeo Inc. (555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; “Vimeo”) zur Einbindung von Videos des Portals “Vimeo”.
Wenn Sie mit einem solchen Plug-in versehene Seiten unserer Website aufrufen, wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt und dabei das Plug-in durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Seite dargestellt. Hierdurch wird an die Server von Vimeo sowohl Ihre IP-Adresse als auch die Information, welche unserer Seiten Sie besucht haben, übermittelt.
Sind Sie dabei bei Vimeo eingeloggt, ordnet Vimeo diese Information Ihrem persönlichen Benutzerkonto zu. Bei der Nutzung der Plug-in-Funktionen (z.B. durch Start eines Videos durch Betätigung des entsprechenden Buttons) werden auch diese Informationen Ihrem Vimeo-Konto zugeordnet.
Ihre Daten werden gegebenenfalls in die USA übermittelt. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Vimeo hat sich nach dem TADPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten. 
Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Nähere Informationen zu Zweck und Umfang der Erhebung sowie zur weiter gehenden Nutzung und Verarbeitung der Daten durch Vimeo sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Vimeo: https://vimeo.com/privacy

Verwendung von Google Fonts
Wir verwenden auf unserer Website Google Fonts der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; “Google”).
Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der einheitlichen Darstellung von Schriftarten auf unserer Website. Um die Schriftarten zu laden, wird beim Seitenaufruf eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Hierbei können Cookies eingesetzt werden. Dabei wird u.a. Ihre IP-Adresse sowie Informationen zu dem von Ihnen genutzten Browser verarbeitet und an Google übermittelt. Diese Daten werden nicht mit Ihrem Google-Konto verknüpft.
Ihre Daten werden gegebenenfalls in die USA übermittelt. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google hat sich nach dem TADPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.
Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Nähere Informationen zur Datenverarbeitung und zum Datenschutz finden Sie unter https://www.google.de/intl/de/policies/ sowie unter https://developers.google.com/fonts/faq.

 

Nutzung von GDPR

Wir nutzen das Consent-Management-Tool GDPR Legal Cookie der

beeclever GmbH

(Universitätsstraße 3, 56070 Koblenz a. Rh.; „beeclever“)

auf unserer Website. Mit diesem Tool können Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung, insbesondere zum Setzen von Cookies, erteilen und Ihr Widerrufsrecht für bereits erteilte Einwilligungen ausüben.

Die Datenverarbeitung dient dazu, notwendige Einwilligungen zu sammeln, zu dokumentieren und gesetzliche Vorgaben einzuhalten. Dafür können Cookies verwendet werden. Dabei werden unter anderem folgende Daten erhoben und an beeclever übermittelt: anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Zustimmung, URL der Zustimmung, anonymer, zufälliger, verschlüsselter Schlüssel sowie der Einwilligungsstatus. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von beeclever finden Sie unter: https://gdpr-legal-cookie.com/pages/terms-conditions und https://gdpr-legal-cookie.com/pages/datenschutzerklarung.

Datenschutz für Drittanbieter und Tools

Ergänzung zur Datenschutzerklärung

Einige Dienste helfen uns besser zu verstehen, welche Surfgewohnheiten Besucher haben bzw. wie sie mit unserer Seite interagieren. Die nachfolgenden Partner setzen wir auf unserer Seite ein 

Ergänzung zur Datenschutzerklärung

Einige Dienste helfen uns besser zu verstehen, welche Surfgewohnheiten Besucher haben bzw. wie sie mit unserer Seite interagieren. Die nachfolgenden Partner setzen wir auf unserer Seite ein:

cdn-bundler.nice-team.net 

cdnjs.cloudflare.com

Wir verwenden folgenden Marketing Tools

cdn.jsdelivr.net

cdn.shopify.com

cdn-bundler.nice-team.net

cdnjs.cloudflare.com

One Store LL C

One Store LL C

Datenschutzerklärung von one.store

Diese Anwendung sammelt einige personenbezogene Daten von ihren Benutzern.

Zusammenfassung der Richtlinien:

Personenbezogene Daten, die für die folgenden Zwecke und unter Verwendung der folgenden Dienste verarbeitet werden:

Analytics

Google Analytics (Universal Analytics)

Persönliche Daten: Tracker; Nutzungsdaten

Kommerzielle Zugehörigkeit

Lead Dyno

Persönliche Daten: E-Mail-Adresse; Vorname; Nachname; Tracker; Nutzungsdaten

Kontaktaufnahme mit dem Benutzer

Telefonischer Kontakt

Persönliche Daten: Telefonnummer

Inhaltsleistungs- und Funktionstests (A/B-Tests)

Google Optimize und Google Optimize 360

Persönliche Daten: Tracker; Nutzungsdaten

Interaktion mit Live-Chat-Plattformen

Crisp-Widget

Persönliche Daten: Daten, die während der Nutzung des Dienstes übermittelt werden; Tracker; Nutzungsdaten; verschiedene Arten von Daten, wie in der Datenschutzrichtlinie des Dienstes angegeben

Standortbezogene Interaktionen

Geolokalisierung

Persönliche Daten: geografische Position

Kontakte verwalten und Nachrichten versenden

Sendgrid und Amazon Simple Email Service (SES)

Persönliche Daten: E-Mail-Adresse

Google Tag Manager

Persönliche Daten: Nutzungsdaten

Verkehrsoptimierung und -verteilung

Wolkenflare

Persönliche Daten: Tracker; verschiedene Arten von Daten, wie in der Datenschutzrichtlinie des Dienstes angegeben

Informationen zum Deaktivieren interessenbezogener Werbung

Zusätzlich zu den Opt-out-Funktionen, die von den in diesem Dokument aufgeführten Diensten bereitgestellt werden, können Benutzer im entsprechenden Abschnitt der Cookie-Richtlinie mehr darüber erfahren, wie sie sich generell von interessenbasierter Werbung abmelden können.

Kontakt Informationen des Anbieters der ONE Anwendung

Owner and Data Controller

OneStore LLC

2390 El Camino Real Suite 100Palo Alto, California, United States

Owner contact email: support@one.store

Die Komplette Datenschutz Erklärung des Dienstes finden Sie unter folgenden Link:

https://one.store/privacy

 

ASKLAYER

Wichtige Punkte:
Wir sammeln Analysen über die Nutzung unserer App, damit wir sie verbessern können.

Für Statistiken und Abrechnungen überwachen wir, wie oft unsere Skripte angefordert und mit Popups interagiert werden.

Wir erfassen keine Massendaten des Website-Verkehrs unserer Endbenutzer.
Wir sammeln oder speichern keine persönlich identifizierbaren Informationen über Popup-Viewer oder den Website-Verkehr von Endbenutzern, es sei denn, der Benutzer fordert dies direkt an. Beispiel: Benutzer übermittelt persönliche Informationen über ein Formular.

Die gesammelten Daten und Popup-Viewer-Daten werden niemals verkauft.
Gesammelte Daten und Popup-Viewer-Daten werden niemals an Dritte weitergegeben, es sei denn, der Benutzer fordert dies ausdrücklich an. Beispiel: Eine Mailchimp-Integration.

Alle Daten werden mit minimalen Berechtigungen und aktivierter Multi-Faktor-Authentifizierung sicher im Google Cloud-Netzwerk gespeichert.
Obwohl PeakDigital seinen Sitz in Japan hat und nicht unter die EU-DSGVO fällt, nehmen wir den Datenschutz ernst. Löschanfragen von überall auf der Welt werden gemäß der DSGVO oder besseren Standards berücksichtigt. Japan war das erste Land, das nach Inkrafttreten der DSGVO eine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission erhielt und die japanischen APPI-Regeln geändert wurden, um sicherzustellen, dass EU-Datentransfers Schutzgarantien im Einklang mit europäischen Standards genießen.

Vollständige Datenschutzerklärung von ASKLAYER finden Sie hier :

https://asklayer.io/en/privacy-policy/

 

Verwendung von Klaviyo
Wir verwenden für den Newsletterversand den Dienst der Klaviyo Inc. (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, USA; “Klaviyo”) im
Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Wir geben die von Ihnen während der Newsletteranmeldung zur Verfügung gestellten Informationen (E-Mail Adresse, ggf. Vor- und
Nachname) an Klaviyo weiter. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck des Newsletterversands und dessen statistischer Auswertung.
Um Newsletter-Kampagnen auszuwerten, enthalten die versendeten Newsletter eine 1x1 Pixel Grafik (Tracking Pixel) oder einen TrackingLink. So können wir feststellen, ob Sie den Newsletter geöffnet haben und ob Sie ggf. integrierte Links angeklickt haben. In dem
Zusammenhang erheben wir Ihre personenbezogenen Daten wie bspw. IP-Adresse, Browsertyp- und device sowie den Zeitpunkt. Aus diesen
Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Die erhobenen Daten werden nicht dazu benutzt, Sie persönlich zu
identifizieren. Die erhobenen Daten werden lediglich zur statistischen Auswertung zur Verbesserung von Newsletter-Kampagnen genutzt.
Ihre Daten werden in der Regel an Server von Klaviyo in den USA übermittelt und dort gespeichert. Für die USA ist ein
Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Klaviyo hat sich nach dem
TADPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden
berechtigten Interesse an einem zielgerichteten, werbewirksamen und benutzerfreundlichen Newslettersystem. Sie haben das Recht aus
Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener
Daten zu widersprechen.
Nähere Informationen zum Datenschutz bei Klaviyo finden Sie unter https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice sowie unter
https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.

Die komplette Datenschutzerklärung des Dienstes finden Sie hier:
https://www.klaviyo.com/legal/privacy/privacy-notice


JS Delivery  

Voraussichtlicher Liefertermin – plus Datenschutzrichtlinie
Geschätztes Lieferdatum – Außerdem bietet „die App“ Händlern, die Shopify für den Betrieb ihrer Geschäfte nutzen, „den Service“ mit dem geschätzten Lieferdatum. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie personenbezogene Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie die App in Verbindung mit Ihrem von Shopify unterstützten Shop installieren oder nutzen.

Persönliche Informationen, die die App sammelt
Wenn Sie die App installieren, können wir automatisch auf bestimmte Arten von Informationen aus Ihrem Shopify-Konto zugreifen:

Themen lesen und schreiben – Nehmen Sie Änderungen am Thema vor
Produkte lesen und schreiben – Informationen über Produkte im Geschäft lesen
...
Darüber hinaus erfassen wir die folgenden Arten personenbezogener Daten von Ihnen, sobald Sie die App installiert haben: Informationen über Sie und andere Personen, die möglicherweise im Namen Ihres Shops auf die App zugreifen, wie z. B. Ihr Name, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Shopify-Plan , Zeitzone.

Wie verwenden wir Ihre persönlichen Daten?
Wir verwenden die persönlichen Daten, die wir von Ihnen und Ihren Kunden sammeln, um den Dienst bereitzustellen und die App zu betreiben. Darüber hinaus verwenden wir diese personenbezogenen Daten, um: mit Ihnen zu kommunizieren; Optimieren oder verbessern Sie die App; und Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.

Für Händler in Europa
Sie haben das Recht, auf die persönlichen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Kontaktinformationen.

Datenaufbewahrung
Wenn Sie die App nutzen, bewahren wir Ihre Daten für unsere Aufzeichnungen auf, es sei denn und bis Sie uns auffordern, diese Informationen zu löschen.

Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen.

        
Die komplette Datenschutzerklärung des Dienstes finden Sie hier:
https://delivery-doc.codericp.com/doc/delivery-coder-privacy-policy/

Shopify CDN

cdnjs.cloudflare.com

„Shopify nutzt Cloudflare und Tencent, um Ihren Shops Ressourcen in Form von Assets (Bilder, Skripte, CSS-Dateien usw.) bereitzustellen.“ „Jedes Bild, das in einen Shop hochgeladen oder von einem externen Server importiert wird, wird direkt in das CDN hochgeladen.“

Hier finden Sie weitere Informationen:

https://shopify.dev/docs/storefronts/themes/best-practices/performance/platform

 

Shopify Stats

• Datensammlung

  : Shopify Stats sammelt Daten über die Nutzung Ihres Online-Shops, einschließlich der Anzahl der Sitzungen, der verwendeten Gerätetypen und der geografischen Standorte der Besucher.

• Datenschutz

  : Shopify bietet Transparenz und Kontrolle über die gesammelten Daten und stellt sicher, dass die Datenverarbeitung im Einklang mit den Datenschutzgesetzen steht.

• Opt-out-Möglichkeiten

  : Kunden müssen die Möglichkeit haben, der Erfassung und Nutzung ihrer Daten zu widersprechen, insbesondere im Hinblick auf gezielte Werbung.

Weitere Informationen finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung und im Shopify Data Processing Addendum.

 

Codify Productbundle

cdn-bundler.nice-team.net

Datenschutzrichtlinie

Codify – Product Bundle ist eine Webanwendung für Händler, die die Shopify-Plattform verwenden, um ihre E-Commerce-Websites zu betreiben und zu verbessern. Um den Service bereitzustellen, sammelt, verwaltet und verarbeitet die Anwendung Informationen über den Händler und seine Besucher.

Wir verstehen, dass Sie Ihre Privatsphäre schätzen, und wir möchten dazu beitragen, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service zufriedenstellend und sicher ist. Daher stellen wir Ihnen diese Datenschutzrichtlinie zur Verfügung, um Sie über unsere Verfahren in Bezug auf die Erfassung und Verwendung von Informationen zu informieren, die wir von Benutzern unseres Service erhalten. Durch die Nutzung des Service stimmen Sie der Erfassung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen an unseren Praktiken zur Erfassung und Verwendung von Informationen widerzuspiegeln. Sie sollten diese Seite daher regelmäßig auf die neuesten Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken überprüfen.

Erfasste Informationen

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen für verschiedene Zwecke, um unseren Service für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Wenn Sie die App installieren, können wir automatisch auf die folgenden Informationen zugreifen:

Details eines Geschäfts
Produkte
Dateien
Rabatte
Themen
Bestellungen

Die Informationen werden mithilfe der Shopify-API abgerufen, um den Service bereitzustellen und die App zu betreiben. Wir speichern keine persönlichen Informationen über Ihre Kunden.

Verwendung der Informationen

Wir verwenden die gesammelten Informationen für die folgenden Zwecke:

Zur Authentifizierung und Kommunikation mit Ihnen
Zur Bereitstellung, Wartung und Verbesserung des Service
Für Protokolle und Fehlerbehebungen

Zusätzlich verarbeiten wir Kundendaten mit Ausnahme der Felder für Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail für den Checkout.

Cookies

Wir verwenden Cookies, um die Aktivitäten von Besuchern zu verfolgen, die eine von der App erstellte Seite besuchen. Diese Informationen helfen uns dabei, Ihren Besuchern ein besseres und schnelleres Erlebnis zu bieten.

Sicherheit

Datensicherheit ist für uns von großer Bedeutung. Wir treffen angemessene Vorsichtsmaßnahmen und befolgen die bewährtesten Praktiken der Branche, um Ihre Informationen zu schützen, damit sie nicht missbraucht, verloren oder auf unbefugte Weise abgerufen werden. Alle von der App erfassten Informationen werden stets sicher gespeichert und so lange aufbewahrt, wie sie zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken benötigen, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter contact@codifyinfotech.com

 

 

Betroffenenrechte und Speicherdauer

Dauer der Speicherung
Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Rechte der betroffenen Person
Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit.
Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 Abs. 1 f DSGVO beruhen, sowie gegen die Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

Eine Beschwerde können Sie unter anderem bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde einlegen, die Sie unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Tel.: +49 981 1800930
Fax: +49 981 180093800
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

Widerspruchsrecht
Beruhen die hier aufgeführten personenbezogenen Datenverarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit diesen Verarbeitungen mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.
Nach erfolgtem Widerspruch wird die Verarbeitung der betroffenen Daten beendet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

letzte Aktualisierung: 29.11.2023